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森雅R7,真空助力泵损坏,4s店不予维修,中国的维权就这样?

时间:2020-10-17 15:00:18 来源:财经新动力 浏览次数:16 我来说两句(0) 字号: T T

森雅R7,真空助力泵损坏,4s店不予维修,中国的维权就这样?森雅r7,相信大部分人都不会太过于陌生,它是由中国一汽新推出的小型SUV,延续森雅系列一贯的实用,耐用,经济。而中国一汽也是国内比较老牌的厂商之一了,先来简单介绍一下中国一汽吧。

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中国一汽全称为中国第一汽车集团有限公司,其前身为第一汽车制造厂,由毛泽东亲笔题写厂名,而中国一汽经过六十年的发展,已经发展成年销量300万台汽车的国有企业,总产销始终位于第一阵营,看到这里你或许会很疑惑,这样的一个超级企业居然会爆出这种问题?先让我们来看看李先生的遭遇。

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在2017年的11月30日,河南省的李先生在郑州市的郑州太平洋4s店内购买了雅森R7,李先生当时是因为感觉一汽是一个大牌子,品质以及服务态度得到保障,所以才购买了这台车,但是令李先生没想到的是,车子仅仅使用了3年不到便出现了故障,当时李先生正在行驶,发现刹车出现了状况,在安全停车后李先生马上联系了4s店,并且叫了拖车拖到4s店维修,当时李先生在4s店检修时得到的是因为该车的真空助力泵损坏,导致的无法刹车,当时车辆还在保修时间内,4s店就说备货没有了,让周先生回去等候一段时间,等有货了第一时间通知周先生,周先生便回家等候消息,但是这一等便是了无音讯,过了一段时间,周先生再一次去到了该4s店,这一次4s店给到的答复依旧是没配件不予维修,这让周先生十分的无奈,来到了投诉网投诉郑州太平洋4s店的不作为。据我了解,这种情况并不在少数,目前我国的4s店部分存在这种不作为现象,丝毫不理会是否这样做会不会寒了我们广大消费者的心。

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我认为这种现象必须进行一次整顿,不能让这种情况再一次发生,口碑是一个企业的立足之本,企业应当自觉进行维护,话说回来,作为一汽这种汽车厂家领头人,这方面更应该做到一个带头作用,不要因为某些汽车销售店的恶习而败坏了名声,最后说一下,目前我国的汽车出现维权难的现象,维权渠道单一,维权成本高,难度大,时间跨度长。真心希望有关部门可以尽快进行整治,还消费者一个健康的消费环境。

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