为全面贯彻落实中国银保监会榆林监管分局关于开展2023年全国银行业和保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传工作要求,太平人寿榆林中支全面启动了“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的消费者服务活动。活动线上线下相结合,面向广大消费者做好金融、保险宣教工作,切实维护消费者合法权益。
活动期间,榆林中支进行了精心的安排部署,制定了工作实施方案,保障了宣传活动的顺利开展。为加强主题宣传效果,制作了展架、横幅等宣传品,在全辖职场客服大厅进行悬挂,并摆放扫黑除恶、金融知识普及、防范非法集资、反洗钱等宣传彩页进行氛围营造。
3·15活动当日,榆林中支走进社区向老年群体发放反洗钱折页、防范非法集资宣传册以及防范电信网络诈骗宣传手册,提升老年群体消费权益保护意识。为进一步提升宣传效果,在宣传现场进行“以案说险”具体案例讲解,特别对“一老一新”特殊群体通过具体的案例提升消费权益的认知。
榆林中支始终秉承“以客户为中心”的服务理念,积极维护保险行业秩序及形象,积极践行消费者宣传教育责任,提升消费者金融知识及风险防范意识,扎实推进保护消费者合法权益,为营造良好的金融消费环境贡献自己的力量。